Я делал трансфер с Носта на элизиум и присоздании акаунта мои персонажи не перенслись у меня пустой акаунт на элизиуме

[Алексей1981 0]

Куда мне обратиться с моей проблемой при трансфере с носта на элизиум у меня не перенслись мои персонажи, где они зависли и как мне их вернуть и пренести на Элизиум ,,,,??