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Ediart

[翻译贴]关于如何移除二次验证机制

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亲爱的玩家:

我们将于下周开始提供移除二次验证机制服务,以前的申请仍然有效,请不要重复提交。

一些玩家可能因为种种原因,比如关于邮箱里面原始2fa邮件找不到了,或者手机上的验证软件坏掉了等等,现在可以通过以下格式在相关板块提交移除申请:

Quote

请用英文或者俄语在相关板块发帖:

通过Control Panel给自己发一封重置密码邮件,然后截图(截图需要包含你电脑右下角的时间)

Screenshot of Password-Reset Email (Send yourself a password reset email and take a screenshot of it with your whole email inbox with date and time stamp from computer showing the current time at time of request for removal of 2FA):

账号创建的日期(如果能提供创建账号时的验证邮件截图更好)

Account Creation date (rough estimate, or screenshot of creation email if you have it): <post here>

账号名字

Account name: <post here>

最后一次的登陆时间

Last login date:<post here>

账号上所有角色的名字

Full List of Characters in Account: <post here>

服务器

Realm: <post here>

角色列表级别最高的人物:

Top-most character in list: <post here>

游戏里的专业

Professions: <post here>

如果能提供一些能证明这个账号是你自己的信息更好(比如升级时候的截图,被守尸砸键盘等等...)

Additional info (more info is always better in this case): <post here>

然后在下面论坛版块发帖:

https://forum.elysium-project.org/forum/491-2fa-removal-requests/

如果我们需要你提供更多的信息,我们会在你的申诉帖子里面告知,如果您没有在一周内提供我们需要的信息,该申诉将无效。

通常来讲,我们需要一周时间来处理该申请,结果通常会以以下形式告知:

  • APPROVED  — 通过!你的2FA验证机制会被立刻移除。
  • EXTENDED REVIEW — 审核中 可能需要您提供更多的信息,而且处理时间要延长。
  • REFUSED — 拒绝!申请没有通过。。。2FA将无法移除。

 

致敬!

Elysium 团队!

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我发了链接,他去链接看吧,我这个浏览器看不到你圈里的内容

这是我发的帖子,麻烦看看这些写行不行,谢谢!

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8 hours ago, Ediart said:

 

say.JPG

是在F2A那个下面重新开一个新的Topic吗?我新建一个topic,不知道他们能看到不,标题是telphone doesn't work.

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On 2017-6-3 at 9:34 AM, yjj1069 said:

截图下来都是大于1mb的 申诉的上传验证不能大于1mb 无奈

哥哥。。。最简单的方法,打开你的qq,ctrl+alt+A 然后选取,另存为。。。怎么会大于1mb呢。。。

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