derekjade 0 Report post Posted July 14, 2017 如标题一样，我的E服游戏帐号被盗了，被加了盗号的加了安全令牌，之后去官网重置密码，邮箱收不到验证邮件。邮箱是QQ邮箱的，我加了你们的进白名单，也不行，垃圾邮件里面也没有。现在官网无法登录我的帐号，帐号是2017年7月13日被盗的。 0 Share this post Link to post Share on other sites
houyidashu 0 Report post Posted July 14, 2017 没有邮箱怎么会加安全令牌（双重验证） 0 Share this post Link to post Share on other sites
derekjade 0 Report post Posted July 15, 2017 On 2017/7/14 at 5:36 PM, houyidashu said: 没有邮箱怎么会加安全令牌（双重验证） 我QQ邮箱也被别人上过了，现在我去填写忘记密码那栏，都收不到验证的邮件，白名单也加了，黑名单啥都没有 0 Share this post Link to post Share on other sites
Sliklash 2 Report post Posted July 16, 2017 如果是2fa解绑，外边置顶帖子有介绍 如果密码收不到，去control panel再发几次，仍然没有在help and support里，account issue里发帖子，有人会单独给你发邮件 0 Share this post Link to post Share on other sites
