碰到副本问题，求解决

[yuchaoshen2017 0]

2018年2月6日晚上9点（游戏时间大约是2点45PM左右），我们LH服部落公会（free mason ）2团在打MC老9  BOSS过了之后箱子出来了，正在大家商量谁开箱子的时候 老9和箱子一起消失了，我们都没来得及开，请问这个事情该怎么解决啊。