Jump to content
Enrosque

Разовые вопросы и ответы

Recommended Posts

Добрый день!

Получил предупреждение от ГМа за мультибоксинг.

Дело было так - качаю своей основой второго персонажа, большую часть времени он бегает на follow. Помогаю основой зачищать элитных мобов и выпонлять тяжелые задания, а  другой в это время бездействует, т.е. об одновременном использовании речь не идет, нет никаких программ и скриптов. Это не запрещено на основных серверах вов, прокачивал множество персонажей таким образом с помощью х3 пригласи друга.

Почему это запрещается? я не использую эту механику на бг или в пвп или где либо еще, где это может повлиять на других игроков. Все равно, что попросить друга раз в несколько минут подсобить с элитным мобов или пачкой мобов.

Share this post


Link to post
Share on other sites
59 минут назад, terestian21 сказал:

Добрый день!

Получил предупреждение от ГМа за мультибоксинг.

Дело было так - качаю своей основой второго персонажа, большую часть времени он бегает на follow. Помогаю основой зачищать элитных мобов и выпонлять тяжелые задания, а  другой в это время бездействует, т.е. об одновременном использовании речь не идет, нет никаких программ и скриптов. Это не запрещено на основных серверах вов, прокачивал множество персонажей таким образом с помощью х3 пригласи друга.

Почему это запрещается? я не использую эту механику на бг или в пвп или где либо еще, где это может повлиять на других игроков. Все равно, что попросить друга раз в несколько минут подсобить с элитным мобов или пачкой мобов.

У нас действуют свои правила, если ГМ говорит что это запрещено - значит так и есть.
Лучше прислушаться к его совету, и не делать так более.

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 02.12.2018 в 13:50, Alright сказал:

У нас действуют свои правила, если ГМ говорит что это запрещено - значит так и есть.
Лучше прислушаться к его совету, и не делать так более.

На игровом мире Anathema у меня было 3 мага с ником Lenax - два 60-ых и один 50-ый. При переносе персонажей в мир Nighthaven вы перенесли только одного 60-го и того, который был хуже одет, ранее он был на PVE реалме. Прошу помочь в решении этой проблемы.

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Devlo сказал:

На игровом мире Anathema у меня было 3 мага с ником Lenax - два 60-ых и один 50-ый. При переносе персонажей в мир Nighthaven вы перенесли только одного 60-го и того, который был хуже одет, ранее он был на PVE реалме. Прошу помочь в решении этой проблемы.

Подобные вопросы можно решить написав в #support канал на официальном дискорде сервера.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Почему я не могу пополнить свой счёт в личном кабинете? Попросту не нажимается кнопка на соглашении. С ПК ваш сайт вообще не доступен. Хром пишет что используется запрещённые протоколы

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 10.12.2018 в 09:57, pentin748 сказал:

Почему я не могу пополнить свой счёт в личном кабинете? Попросту не нажимается кнопка на соглашении. С ПК ваш сайт вообще не доступен. Хром пишет что используется запрещённые протоколы

Проблема не со стороны проекта.
Попробуйте использовать другой браузер.

Share this post


Link to post
Share on other sites
23 часа назад, Лэв сказал:

Как удалить пустой аккаунт или отвязать почту?

Такой возможности нет.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Lindorel

 0

2 публикации

Опубликовано: 1 минуту назад

Всем привет! Примерно в половине третьего по Москве выкинуло из игры (бегала собирала травки в окрестностях Аубердина), потом пыталась зайти, пишут: "ваша учетная запись заблокирована". Голду не покупала и не продавала, всего 28 уровень. До этого не играла около полугода. Персонажа терять очень жалко. Можно как-то узнать причину бана? И если нарушений нет, прошу восстановить аккаунт.

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 11.01.2019 в 18:15, Линдорель сказал:

Lindorel

 0

2 публикации

Опубликовано: 1 минуту назад

Всем привет! Примерно в половине третьего по Москве выкинуло из игры (бегала собирала травки в окрестностях Аубердина), потом пыталась зайти, пишут: "ваша учетная запись заблокирована". Голду не покупала и не продавала, всего 28 уровень. До этого не играла около полугода. Персонажа терять очень жалко. Можно как-то узнать причину бана? И если нарушений нет, прошу восстановить аккаунт.

Причину бана мы не сообщаем.
Подать апелляцию можно в этом разделе.

Share this post


Link to post
Share on other sites
10 часов назад, Alright сказал:

Причину бана мы не сообщаем.
Подать апелляцию можно в этом разделе.

Спасибо. Апелляцию подала 11.01, но пока никакой реакции(((. Не могли бы Вы подробнее проинструктировать меня, я совсем не говорю по английски(((. Я правильно поняла, что в апелляции нужно указать название аккаунта, название сервера, список персонажей, имя персонажа высшего уровня.  Больше ничего не нужно?

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Линдорель сказал:

Спасибо. Апелляцию подала 11.01, но пока никакой реакции(((. Не могли бы Вы подробнее проинструктировать меня, я совсем не говорю по английски(((. Я правильно поняла, что в апелляции нужно указать название аккаунта, название сервера, список персонажей, имя персонажа высшего уровня.  Больше ничего не нужно?

Не вижу на вашем аккаунте поданной апелляции.
Да, именно это и нужно указать в заявке.

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 минуты назад, Alright сказал:

Не вижу на вашем аккаунте поданной апелляции.
Да, именно это и нужно указать в заявке.

Ок, сейчас попробую ещё раз...

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 минут назад, Линдорель сказал:

Ок, сейчас попробую ещё раз...

Нужно добавить тему в раздел Ban Appeals. правильно?

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте . у меня проблема со входом в игру , пишет ' потеряно соединение с сервером ' что делать помогите пожалуйста , очень хочется поиграть 

Share this post


Link to post
Share on other sites
42 минуты назад, MinCao сказал:

Здравствуйте . у меня проблема со входом в игру , пишет ' потеряно соединение с сервером ' что делать помогите пожалуйста , очень хочется поиграть 

С этим вопросом лучше всего обратиться в дискорд на канал Support.

21 час назад, Линдорель сказал:

 

 

Да, вам ответили что аккаунт забанен навсегда за боттинг.

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, Alright сказал:

С этим вопросом лучше всего обратиться в дискорд на канал Support.

Да, вам ответили что аккаунт забанен навсегда за боттинг.

Добрый день! Я не совсем поняла, что такое боттинг? Возможно, аккаунт был взломан? Никаких программ для прокачки или сбора ресурсов я не использую, более того, на момент последнего вылета из игры, я была в Тёмных берегах, собирала травы, (рядом с заставой). Перед вылетом персонажа несколько раз "откидывало" назад при движении, потом была пустая белая комната с крысой. Я думала, это лаги в игре. Подскажите пожалуйста, что мне делать? Возможно, какая-то ошибка программы? Конфликт с антивирусом? Сбой на сервере?

Share this post


Link to post
Share on other sites
20 часов назад, Линдорель сказал:

Добрый день! Я не совсем поняла, что такое боттинг? Возможно, аккаунт был взломан? Никаких программ для прокачки или сбора ресурсов я не использую, более того, на момент последнего вылета из игры, я была в Тёмных берегах, собирала травы, (рядом с заставой). Перед вылетом персонажа несколько раз "откидывало" назад при движении, потом была пустая белая комната с крысой. Я думала, это лаги в игре. Подскажите пожалуйста, что мне делать? Возможно, какая-то ошибка программы? Конфликт с антивирусом? Сбой на сервере?

Сейчас уже ничего не сделать, апелляция была отклонена.
Попадание в белую комнату - это процесс блокировки аккаунта, когда игровые мастера сообщают вам о причинах бана.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Привет, возникла проблема. Играю за паладина, и забаговал квест "Фолиант отваги". У НПЦ получаешь квестову книгу с которой берешь квест, при выполнении задания провалил его, повторно квест взять не мог, выкинул книгу, и ее тоже заново получить не могу.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Всем доброго времени суток.

У меня в инвентаре уже есть XP Token x2 - Unlimited, докачавшись до 29 уровня я решил пофармить бг.

Мой вопрос заключается в следующем:

Что будет если я куплю Twink Insignia? Будет ли он работать вместе с XP Token? Смогу ли я потом его удалить? Буду ли я вообще получать опыт после этого? Будет ли потом работать XP Token?

Edited by Madfxce

Share this post


Link to post
Share on other sites

Решил вернуться поиграть на сервер, а у моих персов вместо предыдущих ников рандомный набор цифр и букв, как мне это исправить?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×